49. Программно-аппаратный комплекс «Русский отель».
Фирма «Сервис плюс» совместно с фирмой «Ист Консепт» разработала программно-
аппаратный комплекс «Русский отель» для полной автоматизации деятельности гостиниц и
ресторанов. Система охватывает все аспекты деятельности гостиницы и ресторана.
Полный учет выручки производится с использованием компьютерных контрольно-
кассовых машин. В системе предусмотрено ведение полного бухгалтерского учета.
Система представляет собой единый комплекс взаимосвязанных бизнес-процессов,
полностью охватывающих основную производственную деятельность, учет и контроль,
построена по технологии автоматизированных рабочих мест, которая исключает возможность
прохождения не учтенных в системе документов.
Информационная модель, заложенная в систему, соответствует типовой организационной
структуре гостиницы, а прикладное программное обеспечение оформлено в виде программных
модулей, реализующих определенные функции.
Набор модулей, покрывающих все функциональные потребности конкретного рабочего
места, оформлен в виде автоматизированного рабочего места (АРМ).
Система имеет ряд преимуществ: мобильна в использовании аппаратных средств, проста
в эксплуатации и легко наращивается за счет введения новых рабочих мест. В системе
предусмотрена возможность защиты данных от несанкционированного внесистемного доступа.
Внутри системы защита доступа к данным обеспечивается уникальной идентификацией
пользователя кодом и паролем.
Система состоит из следующих функциональных компонентов.
Подсистема «Управление». Подсистема предназначена для автоматизации деятельности
руководителя гостиницы и обеспечивает: обработку деловой документации; контроль
исполнения; проверку состояния гостиничного хозяйства и состояния работ по
подразделениям; сервис.
Подсистема «Коммерческий отдел». Подсистема предназначена для автоматизации
деятельности подразделения гостиницы по обслуживанию гостей и обеспечивает: ведение
договоров с корпоративными клиентами; планирование приема и обслуживания гостей; сбор
отчетной информации по коммерческой деятельности; сбор справочной информации по
состоянию безналичных расчетов с партнерами.