52. Отечественные программы электронного документооборота: Directum и Elma.
Проведем анализ отечественных систем документооборота.
DIRECTUM – СЭД, который позиционирует себя как, систему управления
корпоративным контентом (Enterprise Content Management). Имеет следующие модули и
функции:
1. Управление электронными документами:
Создание и хранение различных неструктурированных документов (тексты Microsoft
Word, таблицы Microsoft Excel, рисунки Microsoft Visio, CorelDraw, видео и пр.);
Поддержка версий документов и ЭЦП;
Структурирование документов по папкам;
Назначение прав доступа на документы;
История работы с документами;
Полнотекстовый и атрибутивный поиск документов;
Архитектура системы включает ECM-платформу, которая обеспечивает
масштабируемость, территориально распределённую работу, интеграцию с корпоративным ИТ-
окружением, интерфейсы доступа к системе.
Готовые модули и технические решения закрывают прикладные задачи по управлению и
согласованию документов, работе с совещаниями, договорами, ведению делопроизводства и
т.д.
Преимущества СЭД DIRECTUM
Возможность организации обмена электронными документами с ЭП между разными
организациями, даже если они используют разные системы документооборота или не
используют их вообще;
Наличие двух способов работы пользователей с системой: через desktop-клиент и через
веб-клиент (с помощью веб-браузера). Однако функционально они различны, веб-клиент
беднее десктоп-клиента;
Универсальный механизм интеграции, упрощающий взаимодействие с SAP/R3, ERP
Галактика, 1С и других ERP-систем в DIRECTUM;
Недостатки СЭД DIRECTUM
1. Зависимость от платформ Microsoft;
2. Использование собственного (проприетарного) языка программирования ISBL;
3. Нет возможности создать исходящий документ на основе входящего;
4. Запутанный, крайне переусложнённый пользовательский интерфейс;
ELMA — система управления компанией, позволяющая построить взаимодействие
сотрудников компании и контролировать их деятельность. Состоит из набора приложений для
управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные
приложения, так и вместе в едином информационном пространстве:
1. ELMA BPM — это система управления бизнес-процессами.
2. ELMA CRM+ — это сочетание операционного CRM и системы управления бизнес-
процессами.
Преимущества СЭД ELMA
Для описания бизнес-процессов используется наглядный язык BPMN;
Возможность генерации регламентов бизнес-процессов;
Исключается дублирование работы, и компания всегда имеет регламенты по
актуальным работающим процессам;
Управление показателями – современное KPI-решение, позволяющее сформировать
набор целевых показателей эффективности.
Недостатки СЭД ELMA
Предлагаемая функциональность в части документооборота недостаточна для
полноценного и удобного классического документооборота и делопроизводства (ограниченный
перечень видов документов и атрибутный состав самих документов, нет возможности
полноценно вести переписку, отсутствует гибкость в движении документов);
Перегруженный, сложный интерфейс;
Не полностью реализована функциональность для «тонкого клиента». Вся система
реализована в виде «толстого» клиента. Работа через портал ограничена;
Медленная реакция системы. Скорость работы сервера, клиентской части и дизайнера
ELMA невысокая даже на небольшой базе данных;
Невозможность покупки отдельного модуля системы. Например, для работы ELMA KPI
необходима покупка платформы ELMA BPM;
Использование СУБД морально устаревшей Firebird в ELMA Express.